از زمان قرنطینه خانگی بخاطر همه گیری کرونا فروش خردهفروشان کاهش چشمگیری را تجربه کرد. این تغییر در رفتار مصرفکنندگان منجر به قطع جریان اطلاعات فروش به سمت خردهفروشان شدهاست.
اثر کرونا بر رفتار مشتری فوری و فراگیر بوده؛ مخارج در بسیاری از شرکتها پایین آمده؛ خریدها از خرید شخصی به کانال دیجیتالی تغییر یافته و ایمنی عمومی به اولویتهای اصلی شرکتها و مصرف کنندگان تبدیل شده است.
پیشبینی تقاضا با انتخاب مهمترین چیزها برای پیشبینی آغاز میشود؛ با جمعآوری و بهبود دادهها ادامه مییابد و در نهایت با ارزیابی نتایج مدل کسبوکار پایان مییابد اما این نقطه پایان نیست