۲۴ مهر, ۱۳۹۷
ارائه خدمات عالی به مشتریان

راهکارهایی برای ارائه خدمات عالی به مشتریان

مدیریت بااستعدادترین تیم‌های خدمات پس از فروش هم گاهی ممکن است دشوار باشد. هر چند ما نمی‌توانیم این مشکلات را کم کنیم، اما امید داریم که برخی درس‌ها، راهکارها و تفکرات ما بتوانند در مدیریت بهتر تیم شما و ارائه خدمات فوق‌العاده به مشتریانتان کمک کنند.
۲۴ مهر, ۱۳۹۷

ایران در رتبه ۸۹ شاخص رقابت‌پذیری جهانی

جدیدترین سنجش شاخص رقابت‌پذیری جهانی که توسط مجمع جهانی اقتصاد انجام شده، حاکی از این است که ایران در این شاخص به رتبه 89 در میان 140 کشور دست یافته است. این نتایج به‌صورت اختصاصی در اختیار اتاق ایران، به‌عنوان نمایندگی انحصاری این مجمع قرار گرفته و جزئیات بیشتر آن در آینده نزدیک منتشر خواهد شد.
۲۳ مهر, ۱۳۹۷
کارآفرینی

بحران اقتصادی؛ مانع یا محرک کارآفرینی ؟

کارآفرینی یکی از مهم‌ترین منابع رشد اقتصادی و تغییرات اجتماعی است. فعالیت‌های کارآفرینی به ایجاد فرصت‌های شغلی جدید و افزایش رقابت منجر خواهند شد.
۲۳ مهر, ۱۳۹۷

تناقض قیمت و تقاضای نفت

تناقض قیمت و تقاضای نفت چرا مراجع بین‌المللی همزمان با افت مصرف، رشد قیمت طلای سیاه را پیش‌بینی کردند؟ منبع خبر: دنیای اقتصاد کلمات کلیدی قیمت […]
۱۹ مهر, ۱۳۹۷

تازه‌های گوگل در رویداد پیکسل

پس از ماه‌ها لو رفتن اطلاعات مختلف سرانجام گوگل گوشی پیکسل ۳ خود را به همراه چند محصول دیگر معرفی کرد. گوشی گوگل در واقع جدیدترین پرچمدار اندرویدی است که به همراه پیکسل اسلیت (Pixel Slate) و گوگل هوم هاب (Google Home Hub) در معرض دید علاقه‌مندان قرار گرفت.
۱۹ مهر, ۱۳۹۷

منتظر نوسان شدید قیمت نفت باشید

مدیرعامل غول نفتی بریتیش پترولیوم (BP) نسبت به نوسان شدید قیمت نفت به‌واسطه تحریم صنعت نفت ایران هشدار داد. نوسانی که به عقیده او تا یک ماه و نیم ادامه می‌یابد.
۱۹ مهر, ۱۳۹۷

فهم نیازهای مشتریان و واکنش به آن

از مهم‌ترین راهکارها برای موفقیت یک شرکت، متمایزسازی قابل توجه محصولات و خدمات نسبت به محصولات و خدمات رقبا است. اما چگونه می‌توان به این هدف دست یافت؟ کارشناسان بازاریابی و استراتژیست‌ها بر این باورند که برای رسیدن به این هدف نباید به تصورات خود شرکت نسبت به محصولات و خدماتش توجهی کرد؛ بلکه درک مشتریان کلید موفقیت و تامین نیازهای ارضا نشده بازار است و تنها به این طریق می‌توان متمایزسازی را به معنای واقعی آن انجام داد.
۱۹ مهر, ۱۳۹۷

واکنش بورس‌های جهان به گزارش صندوق بین‌المللی پول

پس از آن که صندوق بین‌المللی پول، پیش بینی خود از نرخ رشد اقتصادی جهان را کاهش ‌داد، بازارهای بورس در نقاط مختلف جهان واکنش‌های متفاوتی از خود بروز دادند.
۱۶ مهر, ۱۳۹۷

معنای نفت ۱۰۰ دلاری برای اقتصاد جهانی چیست؟

روند صعودی قیمت نفت در هفته‌های اخیر باعث شده است که کارشناسان پس از مدت‌ها بار دیگر به نفت 100 دلاری فکر کنند؛ قیمتی که در صورت محقق شدن، برندگان و بازندگانی را در جهان بر جای خواهد گذاشت.
Secured By miniOrange