بازاریابی، مهندسی بازاریابی، مدل های ذهنی، مدل های تصمیم گیری، بازاریابی ذهنی، استراتژی
بسیاری از مدیران بازاریابی بدون تکیه بر مدل های کامپیوتری موفق هستند. بازاریابی مفهومی بر اساس بینش های عمیق و سالها تجربه ممکن است اغلب برای تصمیم گیری های خوب کافی باشد. شناخت بخش های بازار و از دست دادن محصولی در یک بازار رقابتی یا پیش بینی پاسخ مشتری به برنامه پیشنهادی بازاریابی، همه می تواند براساس یک مدل مفهومی باشد.
کامپیوترهای قوی شخصی به شبکه هایی متصل می شوند که همه جا موجود است: مثل حرفه های دیگر، مدیران بازاریابی به طور فزاینده ای برای انجام کارشان به کامپیوتر و برنامه های کامپیوتری وابسته اند، حتی مدیران شرکت های کوچک هم از کامپیوترهای شخصی ، لپ تاپ و تبلت استفاده می کنند.
اگر چه بسیاری از مدیران که اکنون از کامپیوترهای شخصی استفاده می کنند، بیشتر برای ارسال ایمیل و پردازش لعنت از آن بهره می گیرند، مدیران با تجربه و چیره دست از کامپیوتر برای دسترسی، ترکیب و پردازش انواع مختلف اطلاعات استفاده می کنند تا تصمیم های بهتری اتخاذ نمایند. متداولترین ابزار تجربه تحلیل در دسترس مدیران، برنامه های صفحه گسترده وب مثل اکسل است.
حجم داده ها در حال گسترش است: جذب خودکار الکترونیکی داده ها به معامله با مشتری بستگی دارد که میزان قابل توجهی اطلاعات کاربردی بالقوه در مورد اولویت ها و رفتار مشتری ایجاد می کند. رشد بازاریابی مستقیم و خرید و فروش اینترنتی موجب توزیع و عرضه داده های مشابه در صنابع دیگر هم می شود. در حالیکه داده های در دسترسی به صورت تصاعدی افزایش پیدا می کنند، مغز بشر با همین قیاس رشد نمی کند تا این داده ها را پردازش و تفسیر کند. مدیران به مفاهیم، روش ها و تکنولوژی های جدید مثل مهندسی بازاریابی جدید احتیاج دارند تا در محیط فشرده داده ها تصمیم گیری نمایند.
شرکت ها در حال مهندسی دوباره بازاریابی هستند: به نظر می رسد شعار شرکت های جدید “سازمان های های مسطح، تیم های ویژه، برونسپاری و کاهش زمان چرخه” است. در این محیط، شرکتها، کارکردهای بازاریابی، فرایندها و فعالیتهای بازاریابی را برای عصر اطلاعات مهندسی مجدد میکنند. در شرکت مهندسی مجدد شده، تصمیمگیری متمرکز، ویژگی سازمانهای سلسله مراتبی سنتی، تصمیمگیری غیر متمرکز را ارایه میدهد که مشخصه سازمانهای کارافرینی را میسازد.
این تغییرات باعث ایجاد ارزیابی شغل مدیر بازاریابی بر اساس مهارت ذهنی می شود که بیشتر شبیه به روشی است که یک مهندس کار می کند- یکپارچه سازی داده ها، مدل ها، تجزیه تحلیل ها و شبیه سازی های کامپیوتری که برای طراحی یک برنامه بازاریابی موثر به کار می رود.
مهندسی بازاریابی روشی برای محاسبه و بهره گیری از این رویکرد است و در واقع نوشدارویی برای چیره شدن بر محیط های تصمیم گیری نامطمئن نیست.
مهندسی بازاریابی ما را قادر می سازد تا به ماهیت پدیده بازاریابی در مدل های مشخص شده دست یابیم و توانایی ما را برای تصمیماتی که روی نتایج بازار تأثیر می گذارند، بهبود بخشد.
مدل های تصیم گیری بازاریابی – بخش سوم
مدل های کلامی، گرافیکی و ریاضی – بخش چهارم
مدل های تصمیم گیری توصیفی و اصولی (مهندسی بازاریابی – بخش پنجم)
مزیت های استفاده از مدل های تصمیم گیری (مهندسی بازاریابی – بخش ششم)
ما گروهی از مدیران و متخصصان مدیریت، مهندسی، استراتژی و بازاریابی با تجربه بین المللی هستیم که در پی ارتقای سطح دانش کاربردی مدیریت در پهنه صنعت و تجارت کشوریم. در این راه آماده ارایه خدمات در شاخه های کسب وکار گوناگون و صنایع مختلف هستیم.
آدرس: تهران، دهکده المپیک، دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت و حسابداری
شماره تماس: ۰۹۱۹۸۳۶۶۳۶۱
ایمیل: Ibc.consulting2020@gmail.com
استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است.