مفهوم تعیین هویت مشتری به وسیله برند (CBI(Consumer brand iden tification به ما کمک می‌کند تا دریابیم که چگونه، چه وقت و چرا برندها به مشتریان کمک کرده تا هویت خود را تعیین کنند. این یادداشت به ارائه یک چارچوب نظری منسجم در رابطه با پیشینه CBIمی پردازد.