۱۲ بهمن, ۱۳۹۷

میانگین ارزش دوره عمر مشتری (CLV) – بخش دوم

میانگین ارزش دوره عمر مشتري، ارزش فعلی خالص سودی که از مشتری جدید خود به طور متوسط طی سال‌های معین به دست خواهید آورد، تعریف می شود.
۵ بهمن, ۱۳۹۷

میانگین ارزش دوره عمر مشتری (CLV) – بخش اول

امروزه ديگر دانستن ارزش دوره عمر مشتريان فعلي شما به صورت عمليات محرمانه بازاريابي به حساب نمي‌آيد بلکه يک ابزار حياتي براي مديريت مي‌باشد.
۱۲ دی, ۱۳۹۷

با مهندسی احساسات، مشتریان را عاشق خود کنید

مهندسی احساسات، مثل هر پروژه مهندسی دیگری نیازمند یک طرح است اما ایده‌های ساده فراوانی هستند که می‌توانند مشتریان شما را به یک ارتش وفادار از طرفداران برند تبدیل کنند.
۱۲ آذر, ۱۳۹۷

عقاید موهوم درباره نگهداری مشتری

پيش‌گامان ما در مبحث ارزش ويژه مشتري، با اين موضوع که حفظ و نگهداري مشتري عامل بسيار مهمي در موفقيت يک موسسه مي‌باشد، مخالف نيستند.
۵ مرداد, ۱۳۹۷

مجموعه بسته بندی شده (۶ کتاب) HBR که حتما باید خوانده شوند (۱۰ کتاب HBR که حتما باید خواند)

مهمترین ایده های در مورد مدیریت را یکجا می خواهید؟ حال امکان آن وجود دارد- در مجموعه ای از ۱۰ کتاب HBR که حتما باید خواند.
۱۲ تیر, ۱۳۹۷

۱۰ کتاب مجله کسب و کار هاروارد در سال ۲۰۱۸ که حتما باید بخوانید

۱۰ کتاب مجله کسب و کار هاروارد: ایده های نهایی مدیریت سال از مجله کسب و کار هاروارد - خود مدیریتی ارزشمند یک سال، همه به صورت یکجا
Secured By miniOrange