۳ بهمن, ۱۳۹۷

چت‌بات ها (chatbot)، در تلاش برای بهبود تجربه مشتری

استفاده از چت‌بات برای مقاصد ارتباط با مشتری به این صورت است که شرکت بر روی پلت فرم خاصی اقدام به ایجاد سامانه‌ای برای پاسخ دادن به سؤالات مشتریان می‌کند.
۱ بهمن, ۱۳۹۷

مبارزه رسانه‌های اجتماعی در برابر اخبار جعلی ممکن است دشوارتر شود

انتشار اخبار جعلی و دروغ در برنامه‌های پیام رسان در حال حاضر چالش‌هایی برای کسانی که به دنبال یافتن حقایق هستند (ناظر حقایق) ایجاد کرده است
۲۹ دی, ۱۳۹۷

تحول بازاریابی با تکنولوژی فرمان صوتی (Voice command)

استفاده از فرمان صوتی در بازاریابی شدیداً رو به افزایش است و پیش‌بینی می‌شود تا سال 2022 در امریکا و انگلستان به ترتیب به ارقام 40 و 5 میلیارد دلار برسد
۲۵ دی, ۱۳۹۷

مطالعه موردی: شرکت بیگ باکس در مواجه با آمازون

هنگامی‌که یک طبقه از محصول بسیار خوب در بیگ باکس برای فروش ارائه شد، سؤال در مورد آمازون برای یک شرکت سرمایه گذاری خصوصی با توجه به پیشنهاد قیمت، بزرگ به نظر می‌آمد.
۲۴ دی, ۱۳۹۷

واقعیت افزوده و واقعیت مجازی در بازاریابی

با توجه به هزینه بالای ساخت نمونه اولیه و پخش ان در بازار جهت به دست اوردن تمابل مردم نسبت به خرید آن، می توان از این دو فناوری استفاده کرد.
۲۲ دی, ۱۳۹۷

تبلیغات بومی یا تبلیغات همسان (native advertising)

پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد در سال 2019 تبلیغات بومی یا "native advertising" سهم قابل‌توجهی از کل تبلیغات را در اختیار بگیرد.
۱۸ دی, ۱۳۹۷

مواجه با عاملی به نام آمازون با نهایت کوشش – بخش دوم

شرکت‌ها برای درک اینکه آمازون در بخش، دسته محصول یا کسب‌وکار موردنظر چه‌کاری انجام می‌دهد و شرکت چگونه با تهدید یا فرصت بالقوه مقابله کند، به یک رویکرد منظم نیاز دارند.
۱۷ دی, ۱۳۹۷

Omni-channel marketing چیست؟

Omni-channel marketing به نحوی از بازاریابی گفته می‌شود که در آن ارتباط با مشتریان بدون وقفه و پیوسته صورت می‌گیرد، صرفاً داشتن چند پلت فرم مختلف و استفاده از آن‌ها ارتباط بدون وقفه با مشتریان را تضمین نمی‌کند.
۱۵ دی, ۱۳۹۷

توهم بزرگ تجارت الکترونیک در محصولات مصرفی- بخش دوم

در این مقاله بحث خواهیم کرد که وقتی برند شما رشد چشمگیری در اینترنت دارد اما سهم بازار را از دست می‌دهد چه باید بکنید.
Secured By miniOrange