تدارکات دیجیتال: منافعی فراتر از بهره‌وری – بخش اول

تدارکات دیجیتال: منافعی فراتر از بهره‌وری – بخش دوم

---

تدارکات دیجیتال: منافعی فراتر از بهره‌وری – بخش سوم

تیم‌های تدارکات یک شرکت می‌توانند نقشی کلیدی در استراتژی دیجیتال ایفا کنند.

 

کلمات کلیدی

استراتژی، تدارکات دیجیتال، بهره وری، نوآوری، خودکار سازی فرایند، بهبود عملکرد، بهترین خرید، عملیات، دیجیتال

 

چند گام عملی برای ایجاد یک استراتژی و نقشه راه دیجیتال:

 

۱) ارتقای بهره‌وری و اثربخشی تدارکات 

برای مطالعه اولین گام اینجا را بخوانید

 

۲) فعال کردن چشم‌انداز وسیع‌تر دیجیتال برای شرکت

هنگامی‌که راه‌حل‌های دیجیتال، فرآیندهای تدارکات را نسبت به قبل مؤثرتر و کارآمدتر می‌کنند، طیف جدید از فرصت‌های استراتژیک را نیز ایجاد می‌کنند. در حقیقت، بیشتر عناصر استراتژی تدارکات دیجیتال، ورودی مهمی برای نقشه راه دیجیتال شرکت می‌باشند. با کمک به تسریع نوآوری در سرتاسر سازمان، مدیران تدارکات می‌توانند نقش مهمی در شکل‌دهی چشم‌انداز دیجیتال وسیع‌تر شرکت ایفا کنند.

به‌عنوان‌مثال، عرضه‌کنندگان جدید و راه‌های جدید کار دسته‌بندی‌های هزینه‌های کل را مختل می‌کنند. یک تیم تدارکات معقول دیجیتالی می‌تواند شرکت‌ها را قادر کند با عرضه‌کنندگان مبتکر سریع‌تر دوست شوند و درنتیجه تغییر راه‌های جدید کار و رهبری تغییر را قبول کنند. تیم‌های تدارکات دیجیتال همچنین می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند که در مورد مدل عملیاتی، همکاری، استعداد و فرهنگ خود دوباره فکر کنند – قبل از آنکه رقبا از آن‌ها پیشی بگیرند.

 

تدارک (خرید) راه‌حل‌ها، نه محصولات

CPO ها با تمرکز بر راه‌حل‌ها به‌جای محصولات، فرصتی برای شروع تغییر ماهیت مکالماتشان با رهبران واحد کسب‌وکار دارند. با در دست گرفتن این نقش توسط تدارکات، واحدهای کسب‌وکار با سؤالات مختلفی به‌سوی تدارکات روانه می‌شوند. اظهارات در مورد مشکل مانند “من هوش بازار سریع‌تری نیاز دارم تا در محصول ابتکار نشان دهم” یا “من به پیگیری بهتری از محصولات در زنجیره تأمین نیاز دارم” در آینده به هنجار تبدیل خواهند شد و راه را برای تیم‌های تدارکات باز خواهند کرد تا راه‌حل‌های مبتکرانه‌ای پیشنهاد دهند.

به‌عنوان‌مثال، یک کنسرسیوم صنعت شامل مائرسک[۱] که سازنده کشتی است، پروژه مشترکی اجرا می‌کند تا استفاده از چاپ سه‌بعدی را، به‌عنوان گزینه‌ای جهت انبار هزاران قطعه یدکی در کشتی‌ها و در مکان‌های خارج از کشور آزمایش کند. چاپ سه‌بعدی می‌تواند فضای انبار قطعات را کاهش دهد و در هزینه‌ها و انتشار گاز دی‌اکسید کربن صرفه‌جویی کند. این گزینه همچنین ممکن است دسترسی زمان واقعی به طرح‌های ارتقا یافته برای سیستم‌های کشتی را ارائه دهد. نگهداری، تعمیر و تعمیرات اساسی از قبل شرکت‌ها را ملزم می‌کرد موجودی عظیمی از قطعات جایگزین را مدیریت کنند. تیم تدارکات شرکت، پروژه‌ای را در کنسرسیوم ازجمله تمامی تأمین‌کنندگان اصلی شرکت را رهبری می‌کند.

بازاریابی یکدیگر از هزینه‌هایی است که تدارکات به‌واسطه فناوری آن را ارتقا داده است. بیست سال پیش، نمایندگان فروش گزارش‌های بازار را خریداری کردند تا بینش مشتری را گردآوری کنند و تقاضای آتی برای محصول را پیش‌بینی کنند. امروزه، تیم‌های تدارکات پیشرو، راه‌حل‌های مبتکرانه پیشنهاد می‌دهند تا بینش‌های جدید از بازار را نسبت به قبل سریع‌تر به دست آورند: هوش مصنوعی و تجزیه‌وتحلیل‌های پیش‌گویانه را در اختیار می‌گیرند تا قابلیت جستجوی داخلی پویایی ایجاد کنند که تقاضای مشتری در زمان واقعی را پیگیری کند و ابتکار محصول را تسریع بخشد.

مدیران تدارکاتی که برای تسریع ابتکار، از فرصت استفاده می‌کنند، ماهیت استراتژیک کارشان را افزایش داده و مزیت رقابتی را تقویت می‌کنند؛ اما همان‌طور که سهامداران داخلی و خارجی آن مزیت را می‌شناسند، این کار احتمال دارد به کار متداول تبدیل شود و درنتیجه نقش تدارکات را متحول کند.

 

روش انجام کار چابک

با مواجه‌شدن شرکت‌ها با فشار روزافزون برای تسریع معرفی محصولات جدید به بازار، تیم‌های چابک تدارکات، با دانش عمیق درباره فناوری‌های نوظهور، می‌توانند با ایجاد روابط مشترک باعرضه مبتکر، زمان توسعه را کاهش دهند. روابط مبتنی بر ابتکار یا آزمون و یادگیری، مدیران تدارکات را ملزم می‌کنند که دست‌به‌دست با رهبران واحد کسب‌وکار و همچنین با تعدادی از فروشندگان کوچک شامل کسب‌وکارهای کوچک نرم‌افزارهای به اشتراک‌گذاری اقتصاد، کار کنند.

در این نقش، تیم‌های تدارکات باید قراردادهای منعطف‌تری ایجاد کنند که ریسک را بیشتر تحمل می‌کنند. شرکت‌های پیشگام در روابط عرضه‌کننده مشترک، برای کسب هدف خاص، مانند روش جدید تولید که اخیراً توضیح داده‌ایم، از قراردادهای مبتنی بر عملکرد استفاده می‌کنند. دیگر گزینه، قراردادی است که شامل یک سری از اهداف توسعه متوالی با بازه‌های کوتاه‌تر است، به عبارتی اثبات مفهوم یا انتشار مداوم محصولات. علاوه بر این، شرکت‌های بزرگ برای معامله با شرکت‌های آینده دار که ممکن است هنوز تیم قانونی ندارند، به یک رویکرد جدید نیاز داشته باشند.

 

استعداد آینده

شرکت‌های پیشرو، استعدادهای جدیدی برای پشتیبانی یک مدل عملیاتی دیجیتالی اضافه می‌کنند. برای کسب بینش‌های دقیق‌تر در استفاده از ابزارهای دیجیتال، تیم‌های تدارکات به دانش داده و تخصص تجزیه‌وتحلیل نیاز دارند. تیم‌های تدارکات پی برده‌اند که آموزش به دانشمندان داده برای نحوه توسعه این تخصص در تدارکات، نسبت به آموزش دانش داده و تجزیه‌وتحلیل‌ها به متخصصان تدارکات اثربخش‌تر است.

این نمایه استعداد به‌طور فزاینده‌ای کارآفرین است. استراتژی‌های رده نسبت به قبل سریع‌تر تغییر می‌کنند و آن‌هایی که بلااستفاده هستند، در مورد درک آخرین فناوری‌ها، فروشندگان و چشم‌انداز رقابتی که ممکن است شرکت از آن‌ها چشم‌پوشی کند فعال هستند.

درنهایت، مدیران تدارکات به‌طور فزاینده‌ای مانند مدیران سهامدار عمل می‌کنند و تیم‌های چابک را هماهنگ می‌کنند تا در سرتاسر کسب‌وکار عمل کنند و ازاین‌رو، نیاز به مهارت‌های مشترک را افزایش می‌دهند. یادگرفتن نحوه کار در محیطی چابک زمان‌بر است، اما ایجاد این قابلیت، در حال تبدیل‌شدن به یک ضرورت استراتژیک برای مدیران ارشد تدارکات در تمامی صنایع است.

 

۳) ایجاد یک استراتژی و نقشه راه دیجیتال برای تدارکات

تدارکات دیجیتال: منافعی فراتر از بهره‌وری – بخش چهارم

---

[۱] – Maersk