۶ اردیبهشت, ۱۴۰۳

هوش مصنوعی مولد چگونه می‌تواند بازاریابی مصرف‌کننده را تقویت کند؟

از خودکارسازی فرآیندها و تقویت شخصی‌سازی عمیق تا تغییر دائمی فرآیند تولید ایده، هوش مصنوعی مولد آماده است تا به عنوان کاتالیزوری برای عصر جدیدی از قابلیت‌های بازاریابی عمل کند.
۱۴ اردیبهشت, ۱۴۰۲

چگونه یادگیری ماشینی می تواند تجربه مشتری را بهبود بخشد

یادگیری ماشینی یک فناوری امیدوارکننده برای بهبود تجربه مشتری است. چرا؟ به دلیل اینکه می‌تواند رفتارهای مشتری را پیش‌بینی کند.
۲۴ اردیبهشت, ۱۴۰۰

پایان محدودیت‌های خرید: شخصی‌سازی اُمنی­ چنل

شخصی‌سازی به‌واسطه ایجاد کانال‌های فیزیکی و دیجیتالی فرصتی بزرگ برای بازاریابی است. راز این کار در این است که درک کنیم چگونه این کانال‌ها به بهترین شکل با یکدیگر کار می‌کنند.
۱۶ آبان, ۱۳۹۹

کلید مشتریان شاد در کارمندان شاد است

همه ما می‌دانیم که مشتریان در سرنوشت کسب و کار نقشی حیاتی دارند. سرمایه‌گذاران پرنفوذ فروشگاه‌های بزرگ در اوایل قرن بیستم این قاعده را ابداع کردند که «همیشه حق با مشتری است».
۱۹ مهر, ۱۳۹۹

شخصی سازی تجربه مشتری: تفاوت در خرده فروشی

مدل عملیاتی شخصی سازی مؤثر که هشت عنصر اصلی را نشان می‌دهد، می‌تواند به خرده‌فروش‌ها و برندها در حفظ سرعت بروزرسانی کمک کند.
۲۳ تیر, ۱۳۹۹

چگونه با مشتری خود در دنیای کووید ۱۹ ارتباط مجدد برقرار نمایید؟

با وجود چنین بحران‌هایی که در سطح جهان رخ می‌دهد رهبران با فرصت افزایش و تقویت استراتژی برند خود مواجه هستند.
۸ تیر, ۱۳۹۹

ارتقاء تجربه مشتری در شرایط پس از کرونا

اثر کرونا بر رفتار مشتری فوری و فراگیر بوده؛ مخارج در بسیاری از شرکت‌ها پایین آمده؛ خریدها از خرید شخصی به کانال دیجیتالی تغییر یافته و ایمنی عمومی به اولویت‌های اصلی شرکت‌ها و مصرف کنندگان تبدیل شده است.
۲۵ تیر, ۱۳۹۸

تجربه مشتری چگونه مکمل مدیریت برند است؟

مدیران برند مشتریان را از طریق سفر مشتری، از مرحله آگاهی به خوش بینی و خرید پی در پی هدایت می کنند.
۴ تیر, ۱۳۹۸

چرا تجربه مشتری برای کسب‌وکارهای B2B مهم است؟ – بخش نهایی

اساساً، شرکت‌ها در بازارهای B2B به‌ندرت رویکردی جامع و بین وظیفه‌ای نسبت به خدمات مشتری در پیش می‌گیرند.
Secured By miniOrange