چه زمانی میراث گذشته کنار گذاشته می شود؟

 چالش دگرگونی در محصولات مصرفی و خرده فروشی

اینک دوره مصرف کنندگان است. مصرف کنندگان کنترل را در دست گرفته اند. رفتار آنها در حال تغییر است. آن ها سفارشی سازی، راحتی و ارتباطات را می خواهند.

کلمات کلیدی:

بازاریابی- خرده فروشی–  استراتژی- مصرف کنندگان- مشتری- محصولات مصرفی- مدیریت ارتباط با مشتری