معرفی کتاب مدیریت بازاریابی

سال چاپ: ۱۳۹۷

نویسندگان:

دکتر شهریار عزیزی (عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی)

دکتر ابوالقاسم ابراهیمی (عضو هیئت علمی دانشگاه شیراز)

دکتر محمدرضا کریمی علویجه (عضو هیأت علمی دانشگاه علامه طباطبائی)

 

ویژگی های این کتاب

یکی از سؤالات و ابهاماتی که همیشه توسط دانشجویان و متخصصان حوزه کسب و کار و بازاریابی مطرح می شود، نبود کتابی هست که متناسب با شرایط ایران نوشته شده باشد و عمده کتاب های فارسی موجود در بازار بدون توجه به وضعیت فرهنگی و اجتماعی ایران می باشد.

در تدوین این کتاب که فرآیندی حدوداً چهار ساله را طی نمود  به کتابهای مرتبط موجود در بازار توجه شده و تلاش شده است تا تجربیات اجرائی و مشاوره و مدیریتی مولفین در قالب علمی و کاربردی ارائه شود. همچنین این کتاب به عنوان منبع درسی برای دانشگاه ها و همچنین کنکور ارشد و دکترا پیشنهاد می شود.

در این کتاب مولفین تلاش نموده اند با رویکرد به چهار مولفه:

• روز آمدی
• کارآمدی
• بومی بودنو
• اسلامی

و در قالب یک چارچوب یکپارچه مفاهیم و ابزارهای اصلی برای بازاریابی را معرفی کنند.

در این کتاب با توجه به محدودیت حجم مطالب سعی شده است علاوه بر مباحث روزآمد بازاریابی مورد نیاز در بازار ایران به مولفه بومی بودن در قالب ابزارهای مناسب اشاره شود. بُعد اسلامی در ادبیات بازاریابی از حوزه های بکر مطالعاتی بازاریابی است که حسب ماهیت اسلامی کشورمان نیازمند مطالعات فراوان و استخراج الگوها و ابزارهای متناسب است.

این کتاب را می توانید در نمایشگاه بین المللی کتاب از طریق غرفه انتشارات سمت (با تخفیف) تهیه نمائید.

 

فهرست کتاب

فصل اول: مقدمه ای بر بازاریابی

۱-۱ مقدمه

۱-۲ مفهوم شناسی و تاریخچه بازار و بازاریابی

۱-۳ چارچوب ‌فکری و فلسفه های بازاریابی

۱-۴ طبقه بندی انواع بازاریابی

فصل دوم: برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی

۲-۱ مقدمه

۲-۲ مفهوم شناسی برنامه ریزی استراتژیک و جایگاه بازاریابی در آن

۲-۳ برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی و هم راستایی عمودی و افقی

۲-۴ رویکردهای برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی

۲-۵ فرآیند برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی

۲-۶ نکات مهم در برنامه‌ریزی از منظر اسلام

فصل سوم: تحقیقات بازاریابی و سیستم اطلاعات بازاریابی

۳-۱ مقدمه: منابع و ابزار شناخت در بازاریابی اسلامی

۳-۲ مفهوم شناسی تحقیقات بازاریابی و سیستم اطلاعات بازاریابی

۳-۳ فرآیند تحقیقات بازاریابی

۳-۴ موانع پژوهش از دیدگاه اسلام

فصل چهارم: رفتار مصرف کننده در بازار خرده فروشی

۴-۱ مقدمه

۴-۲ فرآیند رفتار مصرف کننده در بازارهای خرده فروشی

۴-۳ عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده

فصل پنجم: رفتار خرید سازمانی

۵-۱ مقدمه

۵-۲ انواع بازارهای سازمانی و تفاوت آن با بازار مصرفی

۵-۳ مفهوم شناسی رفتار خرید سازمانی و فرآیند آن

۵-۴ ابعاد رفتار خرید سازمانی

۵-۵ عوامل موثر بر رفتار خرید سازمانی

۵-۶ اشکال جدید خرید سازمانی

فصل ششم: مدیریت رقابت

۶-۱ مقدمه

۶-۲ فرآیند مدیریت رقابت

۶-۳ هوش رقابتی

۶-۴ نقش دولت در مدیریت رقابت در بازارهای اسلامی

فصل هفتم: بخش بندی بازار، بازارگزینی و جایگاه یابی

۷-۱ مقدمه

۷-۲ بخش بندی بازار

۷-۳ بازارگزینی

۷-۴ جایگاه یابی

فصل هشتم: مدیریت محصول

۸-۱ مقدمه

۸-۲ مفهوم شناسی محصول

۸-۳ عناصر آمیخته محصول

۸-۴ چرخه عمر محصول

۸-۵ برنامه ریزی سبد محصولات شرکت

۸-۶ توسعه محصول جدید

فصل نهم: مدیریت خدمات

۱-۹ مقدمه

۲-۹ مفهوم شناسی خدمات و انواع آن

۳-۹ ماهیت و ویژگی های خدمات

۴-۹ مدیریت کیفیت خدمات

۵-۹ آمیخته بازاریابی خدمات

فصل دهم: مدیریت برند

۱۰-۱ مقدمه

۱۰-۲ تاریخچه و مفهوم برند

۱۰-۳ فرآیند برندسازی

۱۰-۴ تدوین چشم انداز، ارزش ها و جایگاه ذهنی برند

۱۰-۵ طراحی هویت برند

۱۰-۶ ثبت و حفظ برند

۱۰-۷ معرفی برند به بازار

۱۰-۸ اندازه‌گیری برند

۱۰-۹ رشد و توسعه برند

۱۰-۱۰ برندسازی در بازاریابی اسلامی و نگرش به برندهای بیگانه

فصل یازدهم: قیمت گذاری

۱۱-۱ مقدمه

۱۱-۲ مفهوم شناسی قیمت

۱۱-۳ فرآیند قیمت گذاری

۱۱-۴ سایر مباحث در قیمت گذاری

فصل دوازدهم: توزیع

۱۲-۱ مقدمه

۱۲-۲ مفهوم شناسی توزیع و کانال توزیع

۱۲-۳ انواع کانال های توزیع کالا و خدمات

۱۲-۴ عوامل موثر بر طراحی کانال توزیع

۱۲-۵ مدیریت کانال توزیع

فصل سیزدهم: ارتباطات یکپارچه بازاریابی

۱۳-۱ مقدمه

۱۳-۲ ارتباطات یکپارچه بازاریابی

۱۳-۳ فرآیند برنامه ریزی ارتباطات یکپارچه بازاریابی

فصل چهاردهم: بازاریابی اینترنتی

۱۴-۱ مقدمه

۱۴-۲ مفهوم شناسی بازار اینترنتی و تاریخچه آن

۱۴-۳ آمیخته بازاریابی اینترنتی

۱۴-۴ رفتار مصرف کننده اینترنتی

۱۴-۵ مدل های بازاریابی اینترنتی

فصل پانزدهم: مروری بر مباحث نوین بازاریابی

۱۵-۱ بازاریابی اجتماعی

۲-۱۵ بازاریابی سبز

۳-۱۵ بازاریابی سیاسی

۴-۱۵ بازاریابی شخصی

۱۵-۵ بازاریابی حسی

۱۵-۶ بازاریابی عصبی

۷-۱۵ بازاریابی رسانه های اجتماعی

۸-۱۵ بازاریابی مبلغان

۹-۱۵ ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ مبتنی بر پایگاه داده

۱۰-۱۵ بازاریابی مبتنی بر اجازه