معرفی کتاب مدیریت خرده‌فروشی الکترونیکی

نویسنده: دکتر محمدرضا کریمی علویجه
انتشارات: شرکت چاپ و نشر بازرگانی

✅ راهنمای جامع موفقیت در خرده‌فروشی دیجیتال

در دنیای پرشتاب و رقابتی امروز، خرده‌فروشی الکترونیکی دیگر صرفاً یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی استراتژیک برای بقا و رشد در بازار دیجیتال است. کتاب «مدیریت خرده‌فروشی الکترونیکی» تألیف دکتر محمدرضا کریمی علویجه، اثری جامع، علمی و کاربردی است که به مدیران، کارآفرینان، پژوهشگران و دانشجویان کمک می‌کند تا در این بازار پویا، جایگاهی متمایز و پایدار کسب کنند.

✅ چرا این کتاب را باید بخوانید؟

در عصر دیجیتال، خرده‌فروشی الکترونیکی (E-Retailing) به ستون فقرات بازارهای جهانی تبدیل شده است. در همین راستا، این کتاب با بهره‌گیری از جدیدترین مفاهیم علمی و تجربی، به مدیران، کارآفرینان، دانشجویان و پژوهشگران کمک می‌کند تا به درک عمیقی از دنیای پویای فروش آنلاین برسند.

✅ساختار و محتوای کتاب

کتاب مدیریت خرده‌فروشی‌های الکترونیکی راهنمایی جامع و کاربردی برای موفقیت در دنیای پویای تجارت الکترونیک است. این کتاب با ترکیب اصول نظری و استراتژی‌های عملی، شما را به دانش و ابزارهای لازم برای رقابت در بازار دیجیتال مجهز می‌کند… با مطالعه این کتاب، از آخرین تحولات صنعت خرده‌فروشی الکترونیکی آگاه شده و گام‌به‌گام همراه با بازار پیش بروید تا مسیر موفقیت را محکم‌تر بردارید.

این کتاب با ترکیب دقیق چارچوب‌های نظری و راهبردهای عملیاتی، به بررسی مفاهیم کلیدی خرده‌فروشی دیجیتال، مدیریت تجربه مشتری، لجستیک و زنجیره تأمین، بازاریابی دیجیتال، قیمت‌گذاری، امنیت پرداخت، و همچنین آینده‌پژوهی در حوزه فناوری‌های نوظهور مانند هوش مصنوعی در فروش آنلاین می‌پردازد.

کتاب در چهار بخش اصلی تنظیم شده که هر کدام به ابعاد کلیدی مدیریت فروش آنلاین می‌پردازند:

۱– مبانی خرده‌فروشی الکترونیکی (درک اصول)

در این بخش، مفاهیم پایه‌ای خرده‌فروشی دیجیتال بررسی می‌شود. از معرفی مدل‌های کسب‌وکار دیجیتال گرفته تا تحلیل رفتار مصرف‌کننده آنلاین و شناخت بازار جهانی فروش اینترنتی، این فصل‌ها زیرساخت فکری لازم برای ورود حرفه‌ای به بازار آنلاین را فراهم می‌کنند.

۲– عملیات و استراتژی در خرده‌فروشی الکترونیکی

در این بخش، مخاطب با موضوعاتی مانند تدوین استراتژی فروش اینترنتی، مدیریت محصول و قیمت‌گذاری در فضای آنلاین، لجستیک و اجرای سفارشات، بازاریابی دیجیتال و همچنین امنیت پرداخت الکترونیکی آشنا می‌شود. این قسمت برای راه‌اندازی و توسعه فروشگاه‌های اینترنتی بسیار حیاتی است.

۳– مدیریت تجربه و ارتباط با مشتری

تمرکز این بخش بر طراحی وب‌سایت حرفه‌ای، افزایش رضایت مشتری، ارتقای تجربه کاربری و همچنین استفاده از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در فروشگاه‌های اینترنتی است. با یادگیری این مهارت‌ها، می‌توانید وفاداری مشتریان خود را به طرز چشمگیری افزایش دهید.

۴– روندهای آینده و فناوری‌های نوین در خرده‌فروشی دیجیتال

در بخش پایانی، نویسنده به بررسی موضوعاتی مانند تحلیل داده‌های فروش آنلاین، استفاده از هوش مصنوعی در فروشگاه‌های دیجیتال، فناوری‌های نوظهور، و همچنین ملاحظات اخلاقی و پایداری در تجارت الکترونیکی می‌پردازد.

✅ مخاطبان این کتاب چه کسانی هستند؟

• کارآفرینان و استارتاپ‌ها: برای راه‌اندازی یا توسعه فروشگاه آنلاین و ورود حرفه‌ای به بازار دیجیتال
• مدیران بازاریابی و فروش: برای ارتقاء استراتژی‌های برندینگ، قیمت‌گذاری و افزایش فروش
• دانشجویان و پژوهشگران: برای تحلیل روندهای جهانی و مطالعه موردی نمونه‌های موفق
• مشاوران کسب‌وکار دیجیتال: برای بهره‌گیری از چارچوب‌های حرفه‌ای جهت طراحی استراتژی‌های نوآورانه

✅ آنچه با مطالعه این کتاب به دست می‌آورید:

• توانایی راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق از صفر تا صد
• آشنایی با مدیریت هوشمند تجربه مشتری و تکنیک‌های وفادارسازی
• درک عمیق از بازاریابی دیجیتال هدفمند و ابزارهای تبلیغاتی نوین
• آمادگی برای رقابت در بازار جهانی و انطباق با تحولات فناوری
• دانش استفاده از هوش مصنوعی، تحلیل داده و ابزارهای نوظهور در مدیریت فروش

📘 اگر می‌خواهید استراتژی فروش آنلاین خود را به‌روز کنید، رضایت مشتریانتان را افزایش دهید یا کسب‌وکار سنتی‌تان را به دنیای دیجیتال وارد کنید، مطالعه این کتاب یک ضرورت است.

📘 کتاب «مدیریت خرده‌فروشی الکترونیکی» راهنمای شما برای پیشرفت در دنیای دیجیتال است.
📩 برای ارتباط با نویسنده و ارسال پیشنهادات علمی: mr.karimi@atu.ac.ir

امکان خرید از نمایشگاه کتاب

📥 برای دریافت فهرست و پیشگفتار کتاب، اینجا کلیک کنید.